赤坂で自律神経調整の鍼灸治療をしています、
院長の飯田です。
こんばんは。寒くなりましたね。
足首、手首、首を冷やすと風邪をひきやすくなるので、
防寒対策をしっかりしてくださいね。
さた、今日はトイレの話。
グーグルマップを見ると、
やっと、いつの間にか、
パナケア赤坂院のあるビルの壁面にある看板が、
PANACEA赤坂院
の看板に変わりました。
ここで営業して5年目になりますが、
最初の3年くらいは確か、前のお店の看板のままだった。
看板が変わって前のお店の情報がなくなったので、
やっとこの話が書けます。
トイレの話。
トイレ掃除は重要だなーという話なのですが、
ここの店舗を借りて初めの一年間は、
本当に来院数が少なかった。。
赤字にこそならなかったけど、
空いてる時間にブログを書いて、雑用をして、領収書整理して、寝て、…それでも時間が余っている日が続いていました。
そんな中、同じく自営業の患者様が、
「暇なときはさ、掃除だよ掃除！
綺麗にすれば患者さん、来るから！」
とおっしゃるのです。
何を言っているのかと。
掃除なら毎日しているよ…と思いながらも、
よーーーーく考えてみると、
掃除をしていないところもあるな！ ということに気づいたのです。
ゴミ箱、掃除するようにしました。
毎朝「ご苦労様、ありがとう。」と言いながら磨いてます。
換気扇の羽、なるべく小まめに掃除するようにしました。
綺麗な羽根が回っていると、気持ちいいです。
壁、意外とホコリが付いていました。
綺麗なクイックルワイパーで磨くようにしました。
ワゴン。鍼灸道具がのっている大事なワゴン。
毎日磨き込んでいます。
そして、トイレ。
掃除は毎日していましたが、
掃除を徹底しようと身をかがめて床を磨いていると…便器の縁の裏側が見えました。
（・◽︎・；）
見てはいけない汚れがびっしりとついています。。。。
かなり年季の入った厚みになっています。。
ここ、
徹底的に掃除しました。
トイレ内の流しも磨きました。
思った以上に綺麗になりました。
しかし待てよと。
便座の、あの、ノズルはどうかなと……
にょーん、とでてきたノズルを見ると…..
（・皿・；）
気づかない方が良かった汚れがこびりついていました。
それもかなり年季の入った厚みです。
どうやら、
便器の内側もノズルも、
長年気付かれないままになっていたようです。。。
徹底的に、しっかりと、洗浄しました！
いまはピカピカです。
それからは徐々に患者様のご相談も増え、
御陰様で、
今は総新規来院数（カルテの数）が1400人を超える勢いです。
ありがたい話です。
トイレを掃除したから売り上げが上がる、
という話を頭から信じるほどロマンチックではないのですが、
でも、
トイレが汚いお店、治療院は、絶対に流行りません。
トイレは狭い空間です。
この狭い空間さえ隅々まで綺麗にできないようなら、
そこのお店、治療院のサービスもそれなりなんじゃないだろうか、
と思ってしまいます。
もし皆様が新しい治療院に行かれて、
ここ、通おうかな？どうしようかな？と迷っているようでしたら、
トイレの裏側をちょこっと覗いてみるのもいいかもしれません。
もし綺麗な状態なら、
きっとそこではいいサービスを心がけてくれるはずです（＾＾）
